剛剛被鎖帳，請官方進來討論。

qichu

剛剛收到官方信息還有遊戲裡面鎖定。本人遊戲環境是一個移動數據網絡掛三個賬號。按照官方說的不要超過三個賬號，但是一樣被鎖。有人可能會說是固定ip的問題，那這個我我解釋一下，我在8月10號才入手助手開始掛。之前開服那麼久都一直一個移動數據網絡掛三個賬號，用ipad，三星手機掛的。也是固定ip，但是掛那麼久了，沒有一個賬號被鎖過，所以什麼不能超過三個賬號，什麼固定ip其實也是浮雲。一樣會被封的。我現在剩下兩個帳還沒被封，不過估計也危險了。被封的一直有課金。大家小心了。

qichu

之前一直用ipad，手機等移動裝置內掛玩，一直固定ip也沒事。現在這樣看，和助手很大關係。

喵小萌

qichu 發表於 2020-8-20 17:46
之前一直用ipad，手機等移動裝置內掛玩，一直固定ip也沒事。現在這樣看，和助手很大關係。 ...

親愛的大大您好，我是客服喵小萌
目前為止各大社群並沒有反饋有被鎖的情況，如果和助手有關係的話會受到大面積的封禁的哦
目前助手沒有問題，並不會導致官方特意的封禁。
用什麼裝置玩遊戲並不重要，用同一個ip最好不要多開三個及以上，容易會被官方判定為工作室導致被鎖
如果有用到VPN也會有概率被鎖的哦
感謝您對助手的支援！

qichu

好吧，只能這樣了。

qichu

喵小萌 發表於 2020-8-20 18:05
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
目前為止各大社群並沒有反饋有被鎖的情況，如果和助手有關係的話會受到 ...

請問這種情況，我在8月10號買的，才一個星期就被封了。那助手可否按照使用天數這算後退款？不然實在太浪費了。

qichu

喵小萌 發表於 2020-8-20 18:05
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
目前為止各大社群並沒有反饋有被鎖的情況，如果和助手有關係的話會受到 ...

而且，我在中國大陸玩的，從開服到現在，天天都要掛vpn，不掛vpn玩不了，掛兩年多了，沒見被封過賬。用了助手後一個星期就被封了，不知道是巧合還是冤vpn了？

幻夜

您好，很能理解您現在的心情，但購買的卡號是虛擬產品 購買後就沒辦法退款哦(您可以私底下販賣給其他玩家)
至於您說的vpn，vpn容易被封是因為vpn賣家是不可能每條vpn都是單獨IP的，所以他賣給您的同時也可能有其他人在用
而購買這些vpn的大多都是大陸工作室，所以可能出現單個ip有多個帳號登入的情況
所以只要三開以上（包括三開），我們建議使用多撥器，不然會被遊戲認定為工作室

天堂M自開服以來也一直是封鎖工作室為主哦，至於助手功能方面被鎖，目前沒有遇到
我們後續會繼續觀察這一塊，看看有沒有類似的玩家反饋，感謝您的反饋

qichu

幻夜 發表於 2020-8-20 18:41
您好，很能理解您現在的心情，但購買的卡號是虛擬產品 購買後就沒辦法退款哦(您可以私底下販賣給其他玩家)
...

好吧，先這樣吧