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標題: 遊戲常常閃退，似乎是助手主動重開 [打印本頁]

作者: x2andx02 時間: 2022-10-19 15:06
標題: 遊戲常常閃退，似乎是助手主動重開
本帖最後由 x2andx02 於 2022-10-21 18:52 編輯

最近剛開始用助手。我的遊戲常常卡一下後就重開了。有時候是按職業、娃娃或鍊金之類的選單，有時候是場面上技能一多就閃退。
原本以為是效能不夠，導致遊戲閃退後助手自動重開。看工作管理員發現效能應該沒問題。
後來看log才覺得應該是助手自己把遊戲重開的。請幫確認。

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效能

2022-10-19_15-04-24.png (18.85 KB, 下載次數: 59)

2022-10-20_20-17-43.jpg (122.35 KB, 下載次數: 60)

放置C槽下前

2022-10-20_20-27-06.jpg (70.23 KB, 下載次數: 55)

不同的關閉方式，不同的Log

2022-10-21_01-08-30.jpg (144.3 KB, 下載次數: 60)

放置C槽下後

2022-10-21_18-51-10.jpg (31.43 KB, 下載次數: 59)

已隱藏，非半自動化時重開log

作者: 瑩夢Thern 時間: 2022-10-19 19:59
親愛的大大您好，我是客服瑩夢
遊戲閃退助手就會通知插件異常哦不是通知插件異常再閃退
是w10還是w11系統呢
把助手資料夾名稱改成不要有中文再移到c槽試試看
感謝您對助手的支援！

作者: x2andx02 時間: 2022-10-20 17:45

瑩夢Thern 發表於 2022-10-19 19:59
親愛的大大您好，我是客服瑩夢
遊戲閃退助手就會通知插件異常哦不是通知插件異常再閃退
是w10還是w11系統 ...

我等等試試看改資料夾名稱。我是Win10系統，有其他改善方式嗎?

作者: 瑩夢Thern 時間: 2022-10-20 19:46

x2andx02 發表於 2022-10-20 17:45
我等等試試看改資料夾名稱。我是Win10系統，有其他改善方式嗎?

大大先改資料夾名稱然後放c槽試試看

作者: x2andx02 時間: 2022-10-20 20:31

瑩夢Thern 發表於 2022-10-19 19:59
親愛的大大您好，我是客服瑩夢
遊戲閃退助手就會通知插件異常哦不是通知插件異常再閃退
是w10還是w11系統 ...

我編輯原帖把資料夾路徑的截圖附上去了。看來不是資料夾有中文名稱的問題。
OS版本是Win10專業版。請幫忙排除問題，不然很多活動打到一半被關遊戲，重開也回不去。

還有多附一個log的截圖，看得出［助手讓遊戲重開］跟我［強制關閉遊戲後再等助手重開］的紀錄訊息是不一樣的。麻煩再確認我遇到的問題真的不是助手主動重開我的遊戲。

作者: x2andx02 時間: 2022-10-20 20:33

瑩夢Thern 發表於 2022-10-20 19:46
大大先改資料夾名稱然後放c槽試試看

還沒放到C槽底下。我試試看。

作者: x2andx02 時間: 2022-10-21 01:10

瑩夢Thern 發表於 2022-10-20 19:46
大大先改資料夾名稱然後放c槽試試看

我放到C槽下了，一樣閃退。持續截圖並編輯更新在1樓

作者: 瑩夢Thern 時間: 2022-10-21 10:41

x2andx02 發表於 2022-10-21 01:10
我放到C槽下了，一樣閃退。持續截圖並編輯更新在1樓

您助手資料夾裡HotKey檔案圖示是什麼軟體呢您可以先移除掉再觀察看看
或者您電腦上有裝防毒程式也可以先移除掉
您電腦記憶體是多少呢大大也可以打開工作管理員觀察會不會技能一多記憶體佔用就升高或者出現突然升高的情況
或者您也可以升級一下電腦顯示卡驅動試試看

作者: x2andx02 時間: 2022-10-21 11:05
本帖最後由 x2andx02 於 2022-10-21 11:07 編輯

瑩夢Thern 發表於 2022-10-21 10:41
您助手資料夾裡HotKey檔案圖示是什麼軟體呢您可以先移除掉再觀察看看
或者您電腦上有裝防毒程式也可以先 ...

那個檔按圖式是Sublime，只是一個偏向於給軟體工程師用的文字處理器。
防毒程式是Win10內建的，已經把整個資料夾設定成例外，不會掃描了。
記憶體是16+8G的
顯卡驅動剛剛去看，已經裝他推薦的最適合的了。包含Windows update也都更新到最新。

我在用助手前玩了一年半，都不會因為開一個選單或切換伺服器而被關閉遊戲的。就算之前效能不夠好有時候因為場面太亂等等而卡住，也只是卡一下後恢復，不會整個遊戲被關閉。
如果你們覺得問題不是如log敘述的助手插件通訊出問題，而重開我遊戲的話，有沒有停止助手關閉/重開我遊戲的選項，讓我可以自己測試?
不然就是請你們的工程師在log內加一些判斷跟敘述，確認那句[正在重啟遊戲]是[單純把遊戲打開]，還是[先下指ˋ令關掉遊戲後再打開]?

作者: 瑩夢Thern 時間: 2022-10-21 11:21

x2andx02 發表於 2022-10-21 11:05
那個檔按圖式是Sublime，只是一個偏向於給軟體工程師用的文字處理器。
防毒程式是Win10內建的，已經把整個 ...

看您日誌遊戲閃退都是助手開半自動後就會關閉嗎
您可以通過我們的line公眾號@876wxbvd私訊遠端幫您遠端看一下

作者: x2andx02 時間: 2022-10-21 11:50

瑩夢Thern 發表於 2022-10-21 11:21
看您日誌遊戲閃退都是助手開半自動後就會關閉嗎
您可以通過我們的line公眾號@876wxbvd私訊遠端幫您遠端看 ...

這我就不清楚。不過我通常都是在操作選單到一半的時候關閉，如果不在半自動狀態操作，選單也會被關閉，所以不知道是不是半自動才會有。

你們是用什麼遠端?

作者: x2andx02 時間: 2022-10-21 18:54

瑩夢Thern 發表於 2022-10-21 11:21
看您日誌遊戲閃退都是助手開半自動後就會關閉嗎
您可以通過我們的line公眾號@876wxbvd私訊遠端幫您遠端看 ...

1F新增了一張log截圖，是在全自動且隱藏況況下運行的遊戲被重開的log。看來這不是僅限於半自動的問題。

作者: 瑩夢Thern 時間: 2022-10-21 19:57

x2andx02 發表於 2022-10-21 18:54
1F新增了一張log截圖，是在全自動且隱藏況況下運行的遊戲被重開的log。看來這不是僅限於半自動的問題。 ...

您可以先私訊我們的line 然後會發給您遠端程式載點

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