重登後進不去問題

aaron0728 · 發表於 2020-8-29 19:04:27

本帖最後由 aaron0728 於 2020-8-31 17:40 編輯

助手在重登後都會卡在一起使商城抽紫變說明畫面進不去登入帳號
請問是否有選項沒勾到?

喵小萌 · 發表於 2020-8-30 12:02:39

親愛的大大您好，我是客服喵小萌
麻煩大大下次出現該情況時，用模擬器的截圖功能截下圖po給我們看看
感謝您對助手的支援！

aaron0728 · 發表於 2020-8-31 18:30:02

喵小萌發表於 2020-8-30 12:02
親愛的大大您好，我是客服喵小萌
麻煩大大下次出現該情況時，用模擬器的截圖功能截下圖po給我們看看
感謝您 ...

今天又出現登出狀況~一樣燈不進去~已結圖

喵小萌 · 發表於 2020-8-31 19:41:07

aaron0728 發表於 2020-8-31 18:30
今天又出現登出狀況~一樣燈不進去~已結圖

右下角有個小精靈擋住了哦，關掉那個再試試看
要確保畫面除了助手不要有其它的東西哦，不然容易出問題的

[台服(32位)] 重登後進不去問題