小助手時常變灰色

memen1211

大大您好，我跟我男友都有買助手
但最近掛得很不穩定
常常小助手自己變成灰色的(關閉狀態但沒有閃退)
然後導致遊戲畫面顯示[長時間未動作所以斷線]
就卡在那邊一整天 直到我們發現
然後再次點及小助手的 開始扭 他就自己重跑了
我們倆都是不同電腦 一樣狀況
我是用雷神 他用夜神 都一樣
畫質解析度那些都有依照您說的調整都還是一樣
麻煩聯繫協助 謝謝 已經1個禮拜的問題了

memen1211

然後我男友夜神用5.0.0的
他助手每次跑到一半就卡住了(前面藍色的地方)
都要重開好幾次才可以正常使用
請協助問題排除 謝謝您